Gegevensprivacy en Transparantie
Digitaal vertrouwen is de meest waardevolle valuta van Alexander Casino. Ons Privacybeleid is niet zomaar een juridisch document; het is een weerspiegeling van onze beveiligingsarchitectuur. Waar mogelijk gebruiken we 'Zero Knowledge Proof'-protocollen, waardoor de hoeveelheid informatie die we daadwerkelijk hoeven te zien om uw transacties te valideren, wordt geminimaliseerd.
We zetten ons in voor radicale transparantie. U weet altijd welke gegevens worden verzameld, waarom, en hoe ze worden beschermd. Ons bedrijfsmodel is gebaseerd op het aanbieden van speldiensten, nooit op het te gelde maken van uw persoonlijke gegevens. Uw informatie blijft bij ons, in een gesloten en beveiligd ecosysteem.
Intelligente en Minimale Gegevensverzameling
Alexander Casino verzamelt alleen de metagegevens die essentieel zijn voor de goede werking van de dienst en voor wettelijke naleving. Dit omvat inloglogs voor beveiliging, transactiegeschiedenissen voor boekhouding en spelvoorkeuren voor personalisatie. We gebruiken geen opdringerige trackers die u buiten onze site volgen.
Alle gevoelige gegevens (bankgegevens, identiteit) worden getokeniseerd. Dit betekent dat in onze databases uw informatie verschijnt in de vorm van willekeurige, onleesbare tekenreeksen zonder de specifieke decryptiesleutels, die zijn opgeslagen op afzonderlijke fysieke servers (Hardware Security Modules).
Delen en Vertrouwde Derden
Het delen van gegevens is strikt beperkt tot essentiële partners: betalingsverwerkers om uw stortingen te valideren, en spelaanbieders om de sessie te starten (zonder uw echte identiteit door te geven). Geen enkele externe marketingpartner heeft toegang tot uw profiel zonder uw expliciete en te allen tijde herroepbare toestemming.
Alexander Casino controleert regelmatig zijn onderaannemers om ervoor te zorgen dat zij dezelfde hoge beveiligingsstandaarden naleven. Uw digitale fort strekt zich uit over onze gehele waardeketen.
| Gegevenscategorie | Type Informatie | Versleutelingsniveau | Opslag | Interne Toegang | Bewaartermijn | Recht op Verwijdering |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Identiteit | Naam, Voornaam, Geboortedatum | AES-256 | Beveiligde EU-database | Compliance Team | Duur van account + 5 jaar | Ja (na sluiting) |
| Contactgegevens | E-mail, Telefoon, Adres | AES-256 | Beveiligde EU-database | Support + Compliance | Duur van account | Ja |
| Betalingen | Kaartnummers, IBAN | AES-256 + Tokenisatie | PCI-DSS Vault | Geautomatiseerd (API) | Wettelijk (5 jaar) | Nee (wettelijke verplichting) |
| Wachtwoorden | Irreversibele Hash | Bcrypt (Salted) | Authenticatie-database | Geen (Hash) | Duur van account | Ja (resetten) |
| KYC Documenten | Identiteitsbewijs, Bewijsstukken | AES-256 | Cold Storage | Compliance Team | Wettelijk (5 jaar) | Nee (wettelijke verplichting) |
| Spelgeschiedenis | Inzetten, Winsten, Sessies | AES-256 | Analytische database | Geautomatiseerd systeem | 5 jaar | Nee (wettelijke verplichting) |
| Transacties | Stortingen, Opnames, Data | AES-256 | Boekhoudregister | Financiën + Compliance | 10 jaar | Nee (wettelijke verplichting) |
| Chat Support | Gesprekken, Tickets | E2E (End-to-End) | Support-database | Supportmedewerkers | 1 jaar | Ja |
| Inloglogs | IP, Apparaat, Tijd | SHA-256 (partieel) | Beveiligingsdatabase | Beveiligingsteam | 6 maanden | Ja (anonimisering) |
| Marketingvoorkeuren | Opt-in/out, Voorkeurskanaal | Standaard | CRM | Marketingteam | Duur van account | Ja |
Deze tabel geeft een gedetailleerd overzicht van de beschermingsniveaus van Alexander Casino. Het gebruik van "Cold Storage" voor gevoelige documenten betekent dat ze meestal worden opgeslagen op media die zijn losgekoppeld van internet, waardoor hacken op afstand vrijwel onmogelijk is.
Uw Rechten en Controle
Via uw "Privacy"-dashboard kunt u een kopie downloaden van alle gegevens die wij over u bewaren (Portabiliteit). U kunt ook uw communicatievoorkeuren fijnmazig beheren, door bijvoorbeeld te kiezen voor het ontvangen van sms-berichten maar geen e-mails, of andersom.
Voor technische of juridische vragen over uw gegevens is onze Functionaris Gegevensbescherming (FG) direct bereikbaar. Voor meer informatie over uw digitale rechten verwijzen wij u naar de CNIL of de bevoegde autoriteit in uw rechtsgebied.